Beställnings- och leveransvillkorKivaQ OyAb förbehåller sig rätten till förändring av prissättningen och informationen på nätsidan.
Anmärkningar gällande produkt och leverans bör göras inom 14 dagar efter att produkten levererats på tfn +358 400 21 85 37 eller via e-post info(at)kivaq.fi. Anmärkningar gällande betalning bör riktas till Paytrail Oyj (se instruktioner under Betalning).
Uppköpen betalas i samband med beställningen. Uppköpen kan betalas via finländska nätbanker och med angivna betalkort. Betalningen sker via Paytrail Oyj:s webbplats.
Kunden kan även välja faktura som betalningssätt.
Betalning med korten Visa, Visa Electron eller MasterCard
Vid betalning med korten Visa, Visa Electron eller MasterCard fungerar KivaQ OyAb som marknadsförare och leverantör av produkterna och tjänsterna. Paytrail Oyj svarar för reklamationer. Vid betalningar med Visa, Visa Electron eller MasterCard är Paytrail Oyj säljaren av produkten och affären sker mellan kunden och Paytrail Oyj. Säljaren ansvarar för alla skyldigheter i anslutning till en affär. Paytrail Oyj är även betalningsmottagare.
Betalning via nätbank
Vid betalningar via nätbanker genomför Paytrail Oyj (FI2122839) betalningsförmedlingstjänsten i samarbete med banker och kreditinstitut i Finland. Nätbetalningarna sker via en skyddad anslutning och KivaQ OyAb har ingen tillgång till kundens konto- eller bankinformation.
Betalningsförmedlare
Betalningsförmedlingstjänsten utförs och som leverantör står Paytrail Oyj(2122839-7) i samarbete med banker och kreditinstitut. Betalningar med Visa Electron eller MasterCard-kort syns Paytrail Oyj som mottagare i korträkningen och även förmedlar betalningen till köpmannen. Paytrail Oyj har verksamhetstillstånd för betalningsinstitut beviljat av Finansinspektionen. Vid klagomål ber vi er i första hand vara i kontakt med nätbutiken.
Paytrail Oyj
FO-nummer: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7 40100 Jyväskylä
Telefon: 0207 181830
www.paytrail.com
Leverans
Enkätnummer och lösenord sänds till den angivna e-postadressen omedelbart efter beställning.
Villkor för användning av referensdata
Då Ni accepterar att KivaQ OyAb anonymt adderar Ert enkätresultat till referensmaterialet får Ni tillgång till hela KivaQ OyAb:s referensmaterial. Endast resultaten från de 7 standardfrågorna inkluderas i referensmaterialet.